プライバシーポリシー
合同会社碧名商店(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報を適切に保護し、安心してご利用いただけるよう、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、これを遵守いたします。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報など、特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の取得方法
当社は、以下の方法でお客様の個人情報を取得します。
商品の注文時にお客様ご自身が入力した情報
お問い合わせフォームやメール等で提供された情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
ご注文商品の発送および関連するサービスの提供
ご注文やお問い合わせへの対応
代金決済および請求処理
新商品・キャンペーン等のご案内(※希望者のみ)
サービス改善・品質向上のための分析
不正利用の防止およびセキュリティ対策
4. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、第三者に個人情報を提供いたしません。
本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人命・身体・財産の保護のために必要な場合
業務委託先に業務の遂行上必要な範囲で提供する場合(※配送業者、決済代行業者など)
5. 委託先の管理
当社は、業務委託先(配送業者、決済代行会社、メール配信業者など)に対し、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。
6. セキュリティ対策
当社は、個人情報の漏洩・滅失・改ざん等を防ぐため、Shopifyが提供するセキュリティ機能の活用やアクセス権限の管理など、適切な安全管理措置を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様からご自身の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のご要望があった場合は、本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
8. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて予告なく変更する場合があります。変更後の内容は、当サイト上に掲示し、掲示と同時に効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
合同会社碧名商店
名倉由布子
メールアドレス:nagura@hekina.co.jp
営業時間:平日10:00~17:00(土日祝除く)